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약관

꼬달리 코리아 온라인 몰에 오신 것을 환영합니다 회원가입을 위하여 아래의 이용약관을 읽어보시고 동의해 주시기 바랍니다.

꼬달리 코리아 온라인 몰 이용약관(이하 “본 약관”이라 합니다)은 꼬달리 코리아 주식회사(이하 “꼬달리코리아”라 합니다)가 온라인몰 사이트(이하 ”꼬달리 온라인 몰”이라 합니다)을 통해 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 서비스를 이용하는 이용자와 회사 사이에 필요한 사항을 규정하며 아래와 같은 내용을 담고 있습니다. 본 약관은 공정거래위원회 표준약관 제10023호(2015. 6. 26. 개정)를 바탕으로 합니다.

 

제1조 (목적)
본 약관은 꼬달리코리아가 운영하는 온라인몰 서비스를 이용함에 있어 꼬달리코리아와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항 등 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조 (정의)
본 약관의 주요 용어는 아래와 같습니다. 

  1. “꼬달리 온라인 몰”이란 꼬달리코리아가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 온라인 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  2. "이용자”란 꼬달리 온라인 몰에 접속하여 이 약관에 따라 꼬달리코리아가 제공하는 꼬달리 온라인 몰 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이라 함은 꼬달리 온라인 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 꼬달리코리아가 제공하는 꼬달리 온라인 몰 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 꼬달리코리아가 제공하는 꼬달리 온라인 몰 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

 

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
 

  1. 꼬달리코리아는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 꼬달리 온라인 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  2. 꼬달리코리아는 본 약관의 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 하여 이용자의 확인을 구합니다.
  3. 꼬달리코리아는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. 꼬달리코리아가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 꼬달리 온라인 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 꼬달리코리아는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
  5. 꼬달리코리아가 본 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 꼬달리코리아에 통지하여 꼬달리코리아의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
  6. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 꼬달리코리아가 꼬달리 온라인 몰에서 본 약관에 따라 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다.
    1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
    3. 다양한 정보의 제공 및 광고, 이벤트 행사 등 제품과 관련한 판촉행위
    4. 기타 꼬달리 온라인 몰이 정하는 업무
  2. 꼬달리코리아는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
  3. 꼬달리코리아가 코달리 온라인 몰에서 이용자에게 제공하기로 한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는, 이용자에게 통지 가능한 주소로 해당 사유를 즉시 통지합니다.
  4. 전항의 경우 꼬달리코리아는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 꼬달리코리아가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)

  1. 꼬달리코리아는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 꼬달리코리아는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 꼬달리코리아가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 꼬달리코리아는 제8조에 정한 방법으로 해당 내용을 회원에게 통지하고 당초 꼬달리 온라인 몰에서 제시한 보상기준에 따라 회원에게 보상합니다. 다만, 꼬달리코리아가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 꼬달리 온라인 몰에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금을 이용자에게 지급합니다.

 

제6조 (회원가입)

  1. 이용자는 꼬달리 온라인 몰이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
    1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 꼬달리 코리아의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
    2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    3. 기타 회원으로 등록하는 것이 꼬달리 온라인 몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  2. 만 14세 미만의 아동은 꼬달리 온라인 몰 회원가입과 전자상거래 등 계약에 관한 서비스가 제한됩니다.
  3. 만 14세 미만의 아동은 꼬달리 온라인 몰 회원가입과 전자상거래 등 계약에 관한 서비스가 제한됩니다.
  4. 회원가입계약의 성립 시기는 꼬달리코리아의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  5. 회원은 꼬달리 온라인 몰에 가입하는 즉시, 다음과 같이 꼬달리 오프라인 매장 기록과 통합되어 “온-오프 통합회원”으로 관리됩니다.
    1. 꼬달리 오프라인 매장에 고객 기록이 있는 경우, 꼬달리 온라인 몰 회원 정보와 기존 정보 통합
    2. 꼬달리 오프라인 매장에 고객 기록이 없는 경우, 꼬달리 온라인 몰 회원 정보로 온-오프 통합회원 등록
  6. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 꼬달리코리아에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

 

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등) 

  1. 회원은 꼬달리코리아에 언제든지 꼬달리 온라인 몰의 탈퇴를 요청할 수 있으며 꼬달리코리아는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 절차가 진행되는 동안에는 기존 일정에 맞춰 예정된 서비스를 제공받을 수 있습니다.
  2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 꼬달리코리아는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    2. 꼬달리 온라인 몰을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 꼬달리 온라인 몰이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    3. 다른 사람의 꼬달리 온라인 몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    4. 꼬달리 온라인 몰을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  3. 꼬달리코리아가 회원 자격을 제한․정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 꼬달리코리아는 해당 회원의 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  4. 꼬달리코리아가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

     

제8조 (회원에 대한 통지)

  1. 꼬달리코리아가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 꼬달리코리아와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  2. 꼬달리코리아는 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 1주일이상 꼬달리 온라인 몰 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

 

제9조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
 

  1. 꼬달리 온라인 몰 이용자는 꼬달리 온라인 몰에서 구매를 신청하며, 꼬달리코리아는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
    1. 재화 등의 검색 및 선택
    2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
    3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
    4. 이 약관에 동의하고 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)
    5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 꼬달리 온라인 몰의 확인에 대한 동의
    6. 결제방법의 선택
  2. 꼬달리코리아가 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우, 다음 각 호의 사항을 회원에게 알리고 회원의 동의를 받아야 합니다. 이는 동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.
    1. 개인정보를 제공받는 자 
    2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적
    3. 제공하는 개인정보의 항목
    4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
  3. 꼬달리코리아가 제3자에게 구매자의 개인정보를 처리할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 다음 각 호의 사항을 회원에게 알리고 회원의 동의를 받아야 합니다. 이는 동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다. 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 다음 각 호의 사항을 개인정보 처리방침을 통해 공개함으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않을 수 있습니다.
    1. 개인정보 처리위탁을 받는 자
    2. 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용

 

제10조 (계약의 성립)
 

  1. 제9조 제1항의 이용자의 구매신청에 대한 꼬달리코리아의 승낙이, 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
  2. 제9조 제1항의 이용자의 구매신청이 다음 각 호에 해당하는 경우, 꼬달리코리아는 구매신청을 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 14세 이상 19세 미만 청소년 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
    1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. 상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우
    3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 꼬달리 온라인 몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  3.  꼬달리코리아의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

 

제11조 (지급방법)

꼬달리 온라인 몰에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 꼬달리코리아는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

  1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등의 각종 계좌이체
  2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
  3. 온라인무통장입금
  4. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

 

제12조(수신확인통지구매신청 변경 및 취소)
 

  1. 이용자의 구매신청이 있는 경우 꼬달리코리아는 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
  2. 꼬달리코리아의 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
  3. 배송 전에 전항의 이용자의 요청이 있는 경우에는 꼬달리코리아는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

 

 

제13조 (재화 등의 공급)
 

  1. 꼬달리코리아는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 꼬달리코리아가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 꼬달리코리아는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
  2. 꼬달리코리아는 꼬달리 온라인 몰에 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등에 관한 내용을 명시합니다. 만약 꼬달리코리아가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 꼬달리코리아가 고의과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

제14조 (환급)

꼬달리코리아는 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 

제15조 (청약철회 등)
 

  1. 꼬달리코리아와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
  2. 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
    1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
    2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
    4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
  3.  전항 제2호 내지 제4호의 경우 꼬달리코리아가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
  4. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

 

제16조 (청약철회 등의 효과)
 

  1. 꼬달리코리아는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 꼬달리코리아가 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
  2. 꼬달리코리아는 전항의 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
  3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 꼬달리코리아는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 꼬달리코리아가 부담합니다.
  4. 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 꼬달리코리아는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

 

제17조 (마일리지 포인트 적립제도)
 

  1. 꼬달리코리아는 이용자의 구매시에 해당 제품 상세 페이지에 명시된 마일리지 포인트를 구매 즉시 제공합니다.
  2. 마일리지 포인트의 유효기간은 최대 18개월이며, 포인트가 소멸되기 전에 새로운 포인트를 획득하면 기존에 적립된 포인트의 유효 기간이 18개월 연장됩니다(단, 일부 경우 제외). 유효 기간이 지난 포인트는 자동 소멸됩니다.
  3. 적립된 마일리지 포인트는 포인트 구간별로 공지된 마일리지 기프트로 교환 가능합니다.
  4. 꼬달리 온라인 몰과 오프라인 스토어의 연간 포인트는 합산 관리되며 구매 후 약 48시간 이내에 My Page에서 확인할 수 있습니다.
  5. 마일리지 포인트는 꼬달리코리아의 서비스 제도로써 제품구매 시 현금으로 사용되지는 않습니다.
  6. 마일리지 포인트는 회원 탈퇴 시 자동적으로 소멸되며, 회원재가입시 이미 소멸된 포인트는 회복되지 않습니다.
  7. 마일리지 포인트 및 마이꼬달리 회원 약관에 대한 자세한 내용은 여기[링크 삽입]에서 확인하세요.

 

제18조 (개인정보보호 및 이용)
 

  1. 꼬달리코리아는 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  2. 꼬달리코리아는 꼬달리 온라인 몰 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 꼬달리코리아는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
  4. 꼬달리코리아는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 처리위탁 및 제3자에게 제공하는 경우에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
  5. 꼬달리코리아가 제 2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  6. 이용자는 언제든지 꼬달리코리아가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 꼬달리코리아는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 꼬달리코리아는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
  7. 꼬달리코리아는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 처리하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
  8. 꼬달리코리아 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  9. 꼬달리코리아는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

 

제19조 (꼬달리코리아의 의무)
 

  1. 꼬달리코리아는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
  2. 꼬달리코리아는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
  3. 꼬달리코리아가 꼬달리 온라인 몰의 상품이나 용역에 대하여 「표시광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
  4. 꼬달리코리아는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

 

제20조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
 

  1. 제18조의 경우를 제외한 ID(이메일 주소)와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 자신의 ID(이메일 주소)및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  3. 회원이 자신의 ID(이메일 주소)및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 꼬달리코리아에 통보하고 꼬달리코리아의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

 

제21조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

    1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
    2. 타인의 정보 도용
    3. 꼬달리 온라인 몰에 게시된 정보의 변경
    4. 꼬달리코리아가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    5. 꼬달리코리아 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    6. 꼬달리코리아 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

 

제22조 (꼬달리 온라인 몰과 피연결 서비스간의 관계)
 

  1. 제 3자가 제공하는 사이트나 컨텐츠가 서비스를 통해 안내되었거나 서비스와 Hyperlink 방식 등으로 연결된 경우, 이러한 사이트나 컨텐츠를 "피연결 서비스"라 합니다.
  2. 꼬달리 온라인 몰은 이용자가 피연결 서비스가 독자적으로 제공하는 사이트나 컨텐츠 및 각종 재화와 용역을 이용하는데 있어, 그 이용과 그로 인해 발생하는 사항에 대한 책임을 지지 않습니다.

 

제23조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
 

  1. 꼬달리코리아가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 꼬달리코리아에 귀속합니다.
  2. 이용자는 꼬달리 온라인 몰을 이용함으로써 얻은 정보 중 꼬달리코리아에게 지적재산권이 귀속된 정보를 꼬달리 온라인 몰의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
  3. 꼬달리코리아는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

 

제24조 (광고게재 및 판촉활동)
 

  1. 꼬달리코리아는 이용자에게 최상의 서비스를 원활하게 제공하기 위한 재정기반을 마련하기 위하여 상업용 광고를 화면에 게재하거나 이메일 또는 DM(서신) 등을 이용하여 개별 이용자에게 보낼 수 있습니다. 단, 수신거절의 의사를 명백히 표시한 이용자에 대해서는 더 이상 이메일 또는 DM(서신) 등을 발송하지 않습니다.
  2. 꼬달리코리아는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

 

제25조(분쟁해결)
 

  1. 꼬달리코리아는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치운영합니다.
  2. 꼬달리코리아는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
  3. 꼬달리코리아와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

 

제26조(재판권 및 준거법)
 

  1. 꼬달리코리아와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  2. 꼬달리코리아와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

 

부칙

본 약관은 2019년 8월 21일부터 적용됩니다.


회사 정보

꼬달리코리아 주식회사

주소: 서울특별시 용산구 한남동 741-18

사업자 등록번호: 272-87-00135

연락처 세부정보: 고객센터 02-6011-0212

이메일: contact.kr@caudalie.com

 

꼬달리 코리아 주식회사(이하 “꼬달리코리아”라 합니다)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

1(개인정보의 수집×이용 목적, 수집×이용하는 개인정보 항목 및 보유기간)

  1. 꼬달리코리아는 본 개인정보처리방침에서 정하는 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 제4항의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  2. 꼬달리코리아는 법령에 따른 개인정보 보유×이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유×이용기간 내에서 개인정보를 처리×보유합니다.
  3. 개인정보를 수집하는 방법은 다음 각 호와 같습니다.
    1. 홈페이지를 통한 회원가입
    2. 오프라인 매장을 통한 회원 가입
    3. 이벤트, 응모, 서비스 이용기록 수집툴을 통한 수집
    4. DM 및 SMS, e-mail 발송 등을 통한 제품 및 서비스 홍보, 행사 초대 수집툴을 통한 수집
  1. 각각의 수집×이용하는 개인정보 항목 및 보유기간은 다음과 같습니다.

수집×이용 목적

보유기간

온라인을 통한 회원 가입

: 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인, 불만처리, 고지사항 전달, 마케팅 및 광고에 활용(선택항목)

회원탈퇴 시까지

오프라인 매장을 통한 회원 가입

회원 탈퇴시까지

제품 구매시

: 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인인증 및 금융 서비스, 요금추심

 

계약 또는 청약철회: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

대금결제 및 재화 등의 공급기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

웹사이트 방문시 자동으로 생성되어 수집되는 항목

「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 : 3개월 (통신비밀보호법)

꼬달리코리아가 제휴업체 및 그 밖의 출처에서 수집하는 정보

회원 탈퇴시까지

 

  1. 마케팅 및 광고에 활용하기 위한 목적으로 개인정보를 수집×이용한 경우, 그 구체적인 내용은 다음 각 호와 같습니다.
    1. 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
    2. 마케팅 알림메시지: 이용자가 선택한 경우, 꼬달리코리아는 뉴스레터, 설문 또는 기타 제품 및 이벤트 정보, 화장품 정보, 또는 홍보 등 알림메시지를 생성하고 이를 이용자에게 전달하기 위하여 이용자가 제공한 정보를 사용할 수 있습니다. 알림메시지의 수령을 원치 않으시면, 이메일 수신 선택을 하지 않을 수 있습니다.
    3. 문자메시지: 이용자가 선택한 경우, 이용자는 제품 및 이벤트 정보, 화장품 정보 또는 홍보 등에 관한 문자메시지를 제공받기 위하여 이용자의 핸드폰 전화번호를 제공할 수 있습니다. 꼬달리코리아에서 제공하는 문자 메시지 서비스는 무료이지만, 이용자의 이동통신회사에서 문자메시지 송/수신 및 광고시간에 대하여 요금을 부과할 수 있고, 기타 이동통신사가 부과하는 표준 요금이 부과될 수도 있습니다. 문자메시지 수령을 선택한 후, 추후 더 이상 문자메시지 수령을 원치 않을 경우에는 SMS 문자메시지 수신을 선택하지 않을 수 있습니다.
    4. 맞춤형 서비스: 이용자에게 개인별 맞춤형 서비스 및 사이트 이용을 제공하기 위하여, 꼬달리코리아는 이용자의 개인 정보를 이용할 수 있습니다. 예를 들어, 꼬달리코리아는 이용자가 특별히 관심을 가질 수 있는 제품을 이용자에게 제안할 수 있습니다.
    5. 특별 이벤트, 설문 및 여론 조사: 경우에 따라, 회사는 특별 이벤트 (컨테스트, 경품행사, 기타 이벤트), 설문 및 여론조사를 후원할 수 있습니다. 이용자가 제공한 개인정보가 어떻게 처리되는지를 설명하는 특정 규칙이 홍보 이벤트에 적용될 수도 있습니다. 참여하기 전에 적용 규칙을 검토하시기를 거듭 제안 드립니다. 특별 이벤트, 설문 또는 여론조사가 특정 규칙에 의한 적용을 받지 않는 한도 내에서, 개인정보의 처리는 본 개인정보처리방침 및 본 개인정보처리방침이 규정하는 목적에 따라 규율됩니다.

2(개인정보 처리의 위탁)

  1. 꼬달리코리아는 원칙적으로 제3자에게 개인정보 처리를 위탁하지 않습니다. 서비스 제공을 위해 필요한 업무 중 일부에 한하여 고객의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있으며 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 하고 있습니다. 개인정보를 위탁할 경우에는 위탁하는 업무의 내용과 개인정보 처리업무 수탁자에 관하여 꼬달리코리아의 홈페이지에 지속적으로 게재하는 방법을 통하여 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 하고 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 하겠습니다.
  2. 꼬달리코리아는 현재 개인정보처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 대상자

위탁업무 내용

보유기간

㈜ 마인드리더

홈페이지 운영 지원

회원탈퇴시 또는 위탁 계약 종료시까지

볼로레로지스틱스코리아㈜/ 재수탁자 : CJ대한통운(주)

주문 관리 및 배송

수집목적 달성 시까지

㈜KG이니시스

고객 주문에 따른 결제 처리

수집목적 달성 시까지

: ㈜카카오페이

고객 주문에 따른 결제 처리

수집목적 달성 시까지

 

  1. 꼬달리코리아는 이용자가 맞춤 서비스(제품 정보 제공 등 마케팅 관련) 제공, 브랜드의 소식 및 고지 사항 전달, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인 등을 목적으로 발송되는 광고성 메시지 수신에 동의하시는 경우 이를 위하여 이용자의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다. 현재, 꼬달리의 광고성 메시지 발송을 위한 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.

위탁 대상자

위탁업무 내용

보유기간

㈜ 마인드리더

고객 데이터 분석

회원탈퇴시 또는 위탁 계약 종료시까지

㈜지에스커뮤니케이션

SMS 발송 서비스 지원

수집목적 달성 시까지

 

3(개인정보의 제3자 제공)

  1. 꼬달리코리아는 현재 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 있지 않습니다.
  2. 꼬달리코리아는 이용자의 동의가 있거나 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제24조의2 등 관련 법령의 규정에 해당하는 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 제1조에서 고지한 범위를 넘어 이용자의 고객정보를 이용하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다.
  3. 꼬달리코리아가 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 사전에 개인정보를 제공받는자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간을 개인정보처리방침을 통하여 공개하고, 개별적으로 전자우편 또는 홈페이지 공지를 통해 공지한 후 동의를 구하며 다음 각 호의 경우는 예외로 합니다.

 

4(개인정보의 국외이전)

이용자가 꼬달리코리아에 제공한 모든 개인정보는 자료 백업(Back-up) 목적으로 내부 방침에 따라 국외에 위치하고 있는 서버에 저장될 수 있습니다. 다국적 기업인 꼬달리는 전세계에 걸쳐 많은 이용자를 보유하고 있으며, 이용자의 개인정보에 대한 관리는 한국에서의 보호 정책만큼 엄격하게 처리되고 있습니다. 따라서 이용자께서 꼬달리코리아에 고객정보를 제공할 때 그 정보가 상기에 언급되고 있는 서버에 이전, 저장, 백업 될 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다. 고객정보의 이전, 저장, 및 백업과 관련한 구체적인 내용은 다음과 같습니다.

이전되는 개인정보 항목

개인정보가 이전되는 국가, 이전일시 및 이전방법

개인정보를 이전받는 자의 성명(법인인 경우 그 명칭 및 정보관리책임자)

개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유×이용기간

암호화된 이용자 확인값(CI), 이름, ID, 이메일주소, 비밀번호, 성별, 생년월일, 주소, 핸드폰번호

Ireland,고객정보 백업 시,전자적 전송

Caudalie(법인인 경우 그 명칭 및 정보관리책임자)

서버관리 및 데이터 베이스 백업목적으로 이용

수집 목적 달성시까지만 보유 및 이용

 

 

㈜Splio(법인인 경우 그 명칭 및 정보관리책임자)

이메일 발송 목적으로 이용

회원 탈퇴시 또는 국외이전 계약 종료시까지만 보유 및 이용

암호화된 이용자 확인값(CI), 이름, ID, 이메일주소, 비밀번호, 성별, 생년월일, 주소, 핸드폰번호, 구매내역

 

Easiware(법인인 경우 그 명칭 및 정보관리책임자)

고객 데이터 분석, 로열티 포인트 관리 목적으로 이용

수집 목적 달성시까지만 보유 및 이용

 

5(영업의 양수 등에 따른 개인정보의 이전)

영업의 양수 등에 관한 사유가 발생하여 이용자의 개인정보 이전이 필요한 경우, 꼬달리코리아는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보를 이전하려는 사실, 개인정보를 이전받는 자의 성명, 이용자가 개인정보의 이전을 원하지 아니하는 경우 그 동의를 철회할 수 있는 방법과 절차를 고지합니다.

 

6(개인정보 파기절차 및 방법)

꼬달리코리아는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성되거나, 보유기간의 종료, 사업의 종료 등 파기사유가 발생하는 경우 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간 경과 후 지체 없이 재생 불가능한 방법으로 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우를 제외하고 다른 용도로 이용되지 않습니다. 구체적인 파기 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

파기기한

파기방법

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장되거나 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

개인정보의 보유기간이 경과한 경우에는 그 경과한 날로부터, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 된 경우에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 각 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

※ 주요항목별 파기기한
회원가입정보의 경우: 회원탈퇴 또는 회원에서 제명된 때, 휴면전환 고객의 경우 전환일로부터 3년 경과시
대금지급정보의 경우: 대금의 완제일 또는 채권소멸 시효기간이 만료된 때
배송정보의 경우: 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우: 해당 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때 

전자적 파일 형태의 정보는 로우레벨포맷, 와이핑 방법 등 복구 및 재생이 되지 않는 기술적인 방법을 사용합니다. 
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 

 

7(이용자의 권리×의무 및 그 행사방법)

  1. 이용자 또는 법정 대리인은 꼬달리코리아에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 개인정보 열람 요구
    2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 삭제 요구
    4. 처리정지 요구
    5. 개인정보처리에 대한 동의에 대한 철회
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 꼬달리코리아에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX), 어플리케이션 내 제공되는 설정 탭 등을 통하여 하실 수 있으며 꼬달리코리아는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 다만, 이용자의 회원정보는 로그인 후 마이페이지 내 회원정보 변경 메뉴에서 이용자가 직접 자신의 개인정보를 열람 및 변경할 수 있습니다.
  3. 이용자 또는 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제1조에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없습니다. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 꼬달리코리아는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보추제의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이와 같이 이용자의 법정 대리인이 이용자의 개인정보의 열람 및 변경을 원할 경우 브랜드 웹 사이트의 문의 메일을 통해 문의 주시거나, 대표번호로 전화하여 이러한 권리행사를 하실 수 있고 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  5. 이용자는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관계 법령을 위반하여 꼬달리코리아가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

 

8(개인정보의 안전성 확보조치)

꼬달리코리아는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 내부관리계획의 수립ㆍ시행
  2. 개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위한 침입차단시스템 등 접근 통제장치의 설치ㆍ운영
  3. 접속기록의 위조ㆍ변조 방지를 위한 조치
  4. 개인정보를 안전하게 저장ㆍ전송할 수 있는 암호화기술 등을 이용한 보안조치
  5. 백신 소프트웨어의 설치ㆍ운영 등 컴퓨터바이러스에 의한 침해 방지조치
  6. 그 밖에 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 보호조치

 

9(개인정보 자동 수집 장치의 설치×운영 및 거부에 관한 사항)

  1. 꼬달리코리아는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. "쿠키"는 귀하의 인터넷 브라우저를 통해 귀하의 컴퓨터, 휴대폰 또는 디지털 태블릿에 설치되는 영숫자 식별자로서, 귀하의 브라우저를 인식하고 개인 맞춤형 서비스를 제시하는 데에 사용됩니다. 당사는 쿠키를 사용하여 귀하가 당사 웹사이트를 살펴볼 때에 귀하의 성향을 기억합니다. 이를 통해 귀하에게 보다 즐거운 고객 경험을 제공하며, 귀하의 요구에 부합하는 콘텐츠를 제공함으로써 당사의 웹사이트를 최적화합니다.
    1. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
    3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

  1. 꼬달리코리아가 사용하는 쿠키는 다음과 같습니다.

세션 쿠키

 

이 쿠키는 이용자가 해당 웹사이트를 쉽게 탐색할 수 있도록 해주기 위해 사용됩니다. 이 쿠키는 어떠한 개인정보도 보관하지 않으며, 계정 접속, 탐색 또는 장바구니에 제품 추가하기와 같은 기본적 기능을 정상적으로 작동하도록 하는 데 사용됩니다. 쿠키의 존속기간은 사용자가 접속할 때로 국한되어 있으며 존속기간 이후에는 작동하지 않습니다.

Caudalie 쿠키

 

CaudCountry(3개월): 방문자가 선호하는 언어를 기억합니다.

CaudIsSubscriber(30개월): 뉴스레터 구독 팝업창이 다시 표시되지 않도록 관리합니다.

CaudPush(24시간): 특정 마케팅 활동에서 Caudalie.com 웹사이트를 탐색하는 방문자를 식별, 이를 통해 제시되는 내용 표시합니다.

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꼬달리 웹사이트(Caudalie.com)에서의 트래픽, 브라우저 사용, 신규 방문자 수, 마케팅 활동 및 주문 발주와 같은 특정 방문자 정보를 분석하기 위해 소프트웨어를 사용합니다. 이 정보는 당사의 웹사이트와 쇼핑 이력을 향상시켜줄 뿐만 아니라 당사의 캠페인을 개선하는 데에도 도움이 됩니다. 이 쿠키에 저장된 데이터는 Caudalie에 있는 관련 부서에서만 볼 수 있으며 어떠한 비밀 정보도 기록되지 않습니다.

매장 위치 탐색 쿠키

Caudalie.com은 Google 지도를 사용하여 Caudalie의 판매장 및 스파를 검색합니다.

3자 쿠키

 

꼬달리 웹사이트(Caudalie.com)는 Google, Facebook, Bing, Yahoo, Zanox, Splio, Yzance 등 제휴업체가 타겟 광고를 전달하는 과정에서 쿠키를 사용할 수 있다는 것을 인정하고 있습니다. 이 쿠키를 사용하면 광고를 클릭한 방문자를 추적하고, 그들과 상호작용을 할 수 있도록 도움을 받을 수 있습니다. 첫 세션에서 3년까지 각각의 회사마다 고유의 추적 쿠키를 사용하며, 추출된 데이터는 서로 교환할 수 없도록 되어있습니다. 비밀정보는 기록되지 않습니다.

 

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Internet Explorer에서 '도구' 단추를 클릭한 다음 ‘인터넷 옵션’을 클릭하십시오. '일반 탭'의 '검색기록'에서 '설정'을 클릭한 다음 '파일 보기' 버튼을 클릭하십시오.

그 후 윗부분에 있는 '이름' 열을 클릭하여 파일을 내림차순으로 알파벳 순서로 정렬하여 'Cookie'라는 접두사로 시작하는 파일로 이동하십시오(모든 쿠키에는 이 접두사가 있으며 쿠키를 생성하는 웹사이트의 이름이 해당 쿠키에 포함되는 것이 일반적입니다).

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파일 목록이 포함된 창을 닫은 다음 ‘확인’을 더블 클릭하여 Internet Explorer로 돌아갑니다.

표시된 창에서 '개인정보'를 선택하고 '쿠키 보기'를 클릭하십시오.

Caudalie라는 이름이 포함된 파일을 찾은 다음 그 파일을 선택하고 삭제하십시오. 귀하가 Safari 브라우저를 사용하는 경우

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'보안'을 클릭한 다음 '쿠키 보기'를 클릭하십시오.

Caudalie라는 이름이 포함된 쿠키를 선택하고 '제거' 또는 '모두 제거'를 클릭하십시오.

쿠키를 제거한 후 '완료'를 클릭하십시오.

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'도구' 메뉴 아이콘을 클릭하고 '옵션'을 선택하십시오.

'고급옵션' 탭을 클릭하고 '개인정보' 섹션에 들어가십시오.

'쿠키 보기' 버튼을 클릭하십시오.

Caudalie라는 이름이 포함된 파일을 찾아서 그 파일을 선택하고 삭제하십시오.

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쿠키에 대해 프랑스어로 된 상세한 정보를 알기 원하시면, CNIL 웹사이트를 참조하십시오: http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

 

  1. 쿠키 정책과 관련하여 질문이나 불만 사항이 있으시면 다음의 주소로 이메일을 통해 문의할 수 있습니다.

Caudalie 소비자 서비스 센터

     - 주소 : 서울시 용산구 이태원로 55가길 22 꼬달리 코리아

     - 이메일: contact.kr@caudalie.com

 

10(개인정보보호 책임자 및 연락처)

  1. 꼬달리코리아는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보보호 책임자
    • 이 름 : 이상민
    • 전 화 : 02-6011-0223
    • 메 일 :  sangmin.lee@caudalie.com
    • 개인정보 보호 담당부서
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    • 담당자: 02-6011-0212
    • 연락처: contact.kr@caudalie.com
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개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

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     - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

     - 전화 : (국번없이) 118

     - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

 

개인정보 분쟁조정위원회

     - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

     - 홈페이지 : www.kopico.go.kr

     - 전화 : (국번없이) 1833-6972

     - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

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